可以，忘记取款密码可以不在柜台办理，但一定要在银行网点办理，可以在智慧柜员机上重置密码，带身份证和银行卡，若用户忘记密码有两次试错的机会，第三次输错银行卡就会被锁定。
银行卡密码是6位的数字，一般不能设置关键信息，比如身份证号后几位、生日、连续的数字和一样的数字。
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