普惠医疗险琴岛e保险保意外，但是仅在其责任范围内进行意外相关费用的理赔。琴岛e保可保障住院补充医疗，因为意外或疾病在定点医疗机构住院治疗发生的个人负担且符合基本医保和大病医保支付范围内的医疗费用可以获得报销；医保外住院合理药品补充医疗，也就是因为意外或疾病在定点医疗机构住院，在治疗医院发生的合理治疗所需医保外且已经列入正面清单的药品费用可以获得报销。
此外，普惠医疗险琴岛e保还可保障门诊慢特病补充医疗和特殊药品、特殊医用耗材医疗。
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