购买了惠衢保的参保人只需要在发生保险事故后在投保平台申请理赔即可，或者也可以拨打承保保险公司客服电话申请理赔，惠衢保可理赔的范围包括：
符合大病报销后的自付费用，免赔额和大病起付线相同，最高可理赔50万，报销50%；
医保外住院、门诊费用，扣除1万元免赔额最高理赔50万，按50%报销；
院外药房购药保障，扣除5000元免赔额后最高可理赔50万，报销50%。
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