招商银行协商还款是和银行进行协商的,需要打招行信用卡服务热线,转接人工客服,说明自己的情况,申请协商还款。不过单凭电话是不能办理协商的,如果银行同意协商,还得去指定网点和银行签订一份个性化还款协议。
需要提供本人有效身份证件、信用卡,收入证明和贫困证明等资料,能否协商成功主要还得看银行。