信用卡还不上了,想要协商还款,那么信用卡协商还款可以直接与银行工作人员协商,一定需要证明文件吗,如果没有证明文件是不是就没办法协商成功了,以下根据相关案例进行解答:
一、信用卡协商还款案例
1、案例:小张在使用信用卡时,消费过度,无法还款,于某时发生了逾期行为,然后他与银行工作人员进行协商,经他说明,在他协商过程中提供了证明,包括:手写情况说明、手持身份证牌照、社区开立困难证明、征信报告、收入证明等,最后成功协商成功。
2、小结:因此,从上述案例来看,信用卡协商还款是需要证明的,而且证明材料还是比较详细的,如果拿不出证明材料,银行就会认为你有资金还款,但是不想还款,造成协商失败。
二、证明材料
那么一般在信用卡协商还款的时候需要哪些证明材料?主要包括以下内容:
1、征信报告:需要自己下载征信报告,然后拍照上传;
2、手写情况说明:需要将自己的情况如实手写说明,包括无法按期还款说明、收入说明以及后续按时还款的承诺等;
3、困难情况证明:根据自身困难情况准备相应的证明,如果是家庭困难,需要社区开立困难证明;如果是亲人重病,需要直系亲属重疾证明等。
在信用卡还不上后,准备好相关的证明材料,然后联系该信用卡的24小时客服热线,转人工客服,向其说明情况,提供需要协商还款的证明,之后大概率就可以协商成功了。
三、总结
综上,信用卡协商还款必须要证明,需要向银行方证明你当前确实存在困难,如果无法提供,很大概率会造成协商还款失败,因此,最好准备好相关的证明,然后与银行协商。
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