车险定损出现争议,可以按照以下情况进行解决:
若是对于定损维修价格有争议,比如说修理厂的维修价格高于定损价格,那么可以和定损员协商解决;
若是对于损失部件应当更换或者应当维修有争议,那么可以通过先确定好维修方式来解决。
若是车险定损争议无法通过协商解决,那么车主可以向保险公司进行投诉,比如平安车险可以通过平安好车主的“定损明细”进入定损详情进行异议反馈,或直接前往保险公司进行投诉。
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保险规划师唐玲
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