如果认为保险公司理赔不合理的话,消费者可以直接拨打保监会的投诉电话进行投诉;如果不想打电话的话,也可以直接在保监会的官网提交投诉,接下来就只需要等待银监会受理案件并调查了。
当然,在投诉之前,消费者可以先向保险公司提出协商,申请合理理赔,自行解决纠纷,如果无法解决,再进行投诉也不迟。
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