有线上理赔和线下理赔两种:
1、线上理赔:
(1)微信公众号理赔:关注【i龙惠保】微信公众号,通过个人中心-我要理赔;
(2)APP理赔:下载【平安好生活】APP,进入【办理赔】,实现在线理赔;
2、线下理赔:
拨打平安保险热线95511转5转9,通过人工客服引导完成理赔。
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