安享一生防癌险是安心保险公司的产品,而安心保险公司是一家线上互联网保险公司,没有下线网点。理赔工具方面,客户可以通过安心保险app、官方微信等实现理赔报案,上传现场照片查看理赔进度,同时安心保险推出视频理赔,出险客户可与客服人员一对一在线视频,客服远程指导查勘。此外,安心车险还开发了供合作伙伴协助理赔工具,通过移动端实现修理信息及数据的无缝链接,以降低出现客户的理赔成本。
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