用户拨打浦发银行的客服热线,输入信用卡后4位数字按#号键,紧接着输入6位数字的查询密码按#号键确认。不做操作继续按#号键,最后有语音提示人工服务请按0,用户按0就可以转接到人工服务了,由于工作时间段坐席繁忙,因此可能会需要等待一段时间才能接通人工客服。
最后,建议用户错开高峰期联系人工客服,这样接通的几率会高一些。