余额宝有一个功能叫笔笔攒,也就是客户消费一笔就会帮客户冻结一笔消费的金额到余额宝,这样达到攒钱的目的,会帮你冻结起来,这部分冻结的钱需要解冻才能转出。类似这种冻结的服务还有花呗提额、蚂蚁星愿等,都需要解冻才能转出。
投资者在使用过程中有任何疑问都可以咨询支付宝客服的。
总体来说,余额宝的资金安全还是可以得到保障的,这一点投资者不用过于担心。
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