查询的方式不对。
定期的存款是存在定期账户里面的,很多人用活期账户去查定期账户,肯定不能显示正确的账户余额。一般ATM机是查询不到定期存款的,可以选择手机银行,查询定期存款业务,也可以去银行网点让工作人员帮助查询。还有一种情况是,定期到期转了活期,那么这时需要到活期账户查看余额,定期则无法查看了。
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