KPI全称是关键绩效指标,是一个衡量工作成效的经济指标,对一般人来说就是自己的绩效考核。
其重要的原理是“二八原理”,核心意思为:一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键,就抓住了主体。
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