95338是顺丰速运的全国服务热线,该号码是提供人工服务的。拨打电话以后,根据语音提示按数字键3,之后再次按0,就可以进入人工服务。但由于人工客服较忙,通常需要等待较长的时间,在等待期间请不要挂断电话。另外也可以按其他数字键,根据提示进入人工服务。
如果只是查件,可以关注顺丰微信公众号,通过微信查询物流信息。
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