信用卡协商还款说明持卡人的经济实力不行,银行可能要通过减免利息,延长还款期限等形式收回资金,甚至有可能欠款人仍无法按时还款,产生逾期,而银行是盈利机构,为了规避风险不愿意协商还款。
遇到银行不同意协商还款,可保留协商证据,找总行投诉或者直接打12378银监会投诉电话。