中国人寿团体险查保单的途径和方法如下：
1、中国人寿寿险APP：登录APP，进入“我的投保”，可查询个人名下团体险保单；
2、官网：登录中国人寿官网，首页热门在线自助服务中有个“保单查询”，进入后即可查团体险保单；
3、客服电话：投保人直接拨打客服电话95519，提供身份验证，请客服帮忙查询个人名下团体险；
4、网点柜台：带上个人有效身份证件到中国人寿保险公司网点柜台申请查询。
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