平安账户现金价值可以通过以下途径查询:
1、带上个人有效身份证件及保单,到平安保险网点柜台查询;
2、直接拨打平安保险客服电话95511,提供保单号、投保人身份证号码,申请查询账户现金价值;
3、登录平安一账通官网或平安金管家APP,添加保单信息后可查询。
如果是普通人寿保险,保单的内页会附有保单现金价值表,可供投保人查看。
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