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12333怎么转人工服务？

标签：保障保险社保保险产品深度测评提问人：雷雯 2019-04-22 15:59:12

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共1个顾问回答

拨打12333后，根据语音提示选择地区，然后系统会判断是否是工作时间，非工作时间会转接到自动语音服务。工作时间转接人工服务按数字键0，然后即可向人工客服咨询相关问题。不过人工客服的等待时间比较长，通常来说接通以后是需要耐心等待的。

如果是一些简单的问题，建议选择自动语音服务，这样可以省却等待时间。

发布于 2019-04-22 15:59

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