1、电话查询：消费者可以拨打信泰人寿保险公司客服电话查询，查询电话号码为400-600-8890，根据语音提示查询保单信息或者直接向人工服务咨询。
2、网上查询：有上网条件的消费者，可登录信泰人寿保险官方网站进行保险保单查询，其官网网址为http://www.xintai.com/。
3、网点查询：消费者可携带好您的保险保单以及个人身份证，前往信泰人寿保险营业网点，在窗口办理保单查询业务。
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