定期存单如果丢失，存单持有人可以持本人身份证前往银行办理挂失业务，办理挂失以后再向银行提供存款时提供的信息。比如说姓名、出生日期、住址等，核对信息以后，银行会给客户办理存单补新业务。不过要注意的是，必须是存单持有人本人前往银行办理挂失、补办业务。
另外存单取款有三种方式，第一种密码取款，第二种凭证取款，第三种存单取款，也就是说即使存单丢失也是可以取款的。但为了存款的安全，发现存单丢失的7天内最好办理挂失、补办业务，这个期间可以授权他人补办，过了7天就只能是本人补办了。
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