95511是中国平安保险的客服电话，通常95511来电是为了推销中国平安的保险业务，而不是为了推销贷款业务，在不需要办理保险的情况下，可以拒绝95511的来电。
拨打95511可以通过电话自助服务来办理保单交费、查询保单信息、管理保单密码等业务，如果对平安保险的服务有不满意的地方，也可以通过95511来进行投诉。
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