芝麻信用作为信息的呈现方,具体的负面记录由对应商户或者政府机构提供。如果您对负面记录不认可,建议您优先联系负面信息提供方进行咨询或申诉,也可联系芝麻信用客服提交异议申请。
芝麻客服电话:0571-88158055,按1按4按0转人工服务进行申诉。
若您的负面记录非本人使用导致,请您先确认是否是您家人或者朋友使用,建议您先联系您的家人或者朋友进行还款,以免产生其他影响。
如果您对负面记录不认可,可以联系花呗申诉,花呗热线: 95188-2。
资深安经理 在线
理财刘经理 在线
小花经理 在线
理财韦顾问 在线
黄经理
响应迅速 客户至上
资深安经理
责任心强 乐观向上
理财刘经理
财经领域达人 理财创作者