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连连支付银行卡已扣款成功但订单没有成功怎么办？

标签：投资理财连连支付提问人： GAOYANG556 2018-01-23 18:53:33

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共1个顾问回答

如您查询银行卡明细后，确认银行卡有扣款但未到账，这是疑似掉单的情况。请您不要着急，由于网络超时导致状态未及时更新，请间隔10-15分钟查看订单状态。

如订单仍未成功系统将在2-3个工作日内重新提交这笔订单进行补单操作。如补单失败，将在1-3个工作日内原路退回支付金额。如有任何疑问，可致电客服400-018-8888帮助。

发布于 2018-01-23 19:29

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