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京东金融实名认证时提示身份信息有误或未开通网上支付怎么办？

标签：投资理财京东金融专题：京东金融实名认证失败怎么办？提问人： hty789 2017-10-20 13:22:47

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共1个顾问回答

请联系银行客服核对你填写的姓名、证件号、手机号与银行预留信息是否一致。

1、若信息一致，请致电银行确认是否开通网上支付。

2、若未开通，请至附近银行柜台开通；

3、若已开通，请重新尝试支付。

发布于 2017-10-20 13:46

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