如遇以下情况，自助设备将暂时保留您的银行卡：
(1)银行卡已挂失；
(2)卡片已锁(密码连续输错3次等情况)；
(3)银行卡在插卡口停留30秒以上。
你可以拨打24小时客户服务热线400-830-8003询问情况。
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