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支付宝安保问题输错了5次,我该怎么办?

标签: 投资理财  支付宝  提问人: madlh123
共1个顾问回答

诊断结果:能治,不会被封号,直接改安保问题好了

药方:

1 登录支付宝账户( www.alipay.com), 点击【账户设置】—【安全设置】,点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮。

2 选择【通过人工服务】,点击【立即修改】。

3 点击【立即进入邮箱查收】,验证邮件。

4 提交成功后,进入邮箱,系统会自动判断,根据邮件提示请您回答问题或上传证件,证件要求点此查看。处理时间:48小时之内。提交成功后,支付宝方会尽快受理,处理结果会通过邮件告知您进展,如您在受理单中有填写手机号,也会同步发送短信通知,请您耐心等待。

发布于 2017-09-18 16:08
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首席顾问孙在线
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