当前位置:希财网 > 问答 > 理财问答 > 支付宝实名认证过程中被报错?

支付宝实名认证过程中被报错?

标签: 投资理财  支付宝  提问人: niujia
共1个顾问回答

实名认证过程中如果遇到下述报错,建议您按照推荐解决方案进行处理:

姓名和证件号码不匹配:可能是您的身份信息是否发生过变更(姓名、身份证号码等),若发生过身份信息变更等情况,建议您联系人工客服进行处理。

抱歉,您暂无法使用刷脸验证:您好,刷脸服务正在逐步开放,可能是您的设备等暂时不支持刷脸功能,请您持续密切关注。

您名下账号数已达上限,无法继续添加:目前一个身份证名下最多可以有3个支付宝账户,建议您核实下身份证名下的账户情况。若您身份证名下存在不常用的账户,可以尝试销户申请.

该证件号码已认证不同姓名的账号:该身份证号码下存在其他姓名的支付宝账号,可能是身份证重号、身份信息变更等情况,建议您联系人工客服,说明您的具体情况后进行处理。

发布于 2017-09-18 13:50
希财问答 我在微信小程序等你,30秒问理财师
首席顾问孙在线
微信扫一扫,快速咨询
广告
?x

极速开户

同城推荐 更多>
  • 咨询
  • 咨询
  • 咨询
取消