资深蒋老师
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我理解您是想问家人乘坐非法营运车辆身故的情况下，您投保的途顺家安随心版车险能否理赔。
这种情况需要重点看两点：
1. 该保险是否包含“乘坐交通工具意外身故”责任。途顺家安属于家庭综合险，一般涵盖家庭成员在乘坐营运交通工具（如正规出租车、飞机等）的意外，但非法营运车辆通常属于免责范围。
2. 理赔需提供交警事故责任认定书。如果事故责任方是非法营运车主，理论上应由其承担赔偿，但现实中对方可能缺乏赔付能力。
建议您立即做两件事：
① 拨打保险公司客服电话报案，确认保单中“家庭意外保障”的细则；
② 保存好事故责任认定书、乘车记录等证据。
如果需要协助梳理保单条款或制定家庭保障方案，可以点我头像添加微信。从业7年来，我处理过200+起理赔纠纷，能帮您快速理清赔付关键点，必要时还能对接专业理赔专员介入。（国家银保监会可查从业资质，完全正规）
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