看到您的情况真的很让人揪心,很多父母都遇到过类似误导销售的情况。我帮您梳理下处理思路:
1. 先翻出保单里的现金价值表
重点看「生存金领取」和「现金价值」两栏,健康险通常要满期才能拿回本金,有些产品确实要等到孩子95岁才能拿回全部资金。
2. 保存好当时沟通记录
如果有聊天记录、电话录音等能证明业务员误导销售的证据,可以拨打12378银保监投诉热线维权。
3. 不建议直接退保
现在退保可能要损失60%以上本金,如果缴费压力不大,建议保留这份保单作为孩子的终身保障,另外用教育金保险来补充大学费用。
我处理过很多类似案例,有些产品其实可以申请减额交清或者保单贷款。如果您需要的话,可以点我头像加微信,我帮您免费做个保单分析,咱们看看有没有补救方案。毕竟孩子过几年就要用钱了,得抓紧时间规划。
(本人执业编号可在银保监官网查验,规划服务不收取任何费用)