当前位置:希财网 > 问答 > 贷款问答 > 客服一直说不退,

客服一直说不退,

标签: 信贷  贷款  提问人: u1*********3
共1个顾问回答
安经理 贷款顾问
小额贷款 消费贷款
一对一
首发回答

如果安逸花客服坚持不退会员费,可以试试这几个办法:

1. 找上级施压
直接和客服说“如果处理不了就转接你们主管”,同时强调自己没享受过会员权益或存在自动扣费的情况(比如扣费没短信提醒、会员权益用不上)。

2. 多渠道投诉
把扣费截图、聊天记录打包,同时在【黑猫投诉平台】和【12315小程序】提交投诉(两个平台都提交成功率更高),一般3-5个工作日会有专人联系你。

3. 终极手段
金额较大的话(比如累计扣了500元以上),可以带着转账记录和合同去法院提交诉讼材料,现在网上起诉流程很方便,起诉状模板在法院官网都能下载。

要是着急用钱周转,可以试试我们合作的正规平台,比如奇富借条、度小满这些,在希财网公众号就能申请,通过率比普通渠道高些(菜单栏-贷款申请)。

发布于 2025-04-09 17:39 浙江
追问
希财问答 我在微信小程序等你,30秒问理财师
首席顾问孙在线
微信扫一扫,快速咨询
广告
?x

该页面不兼容电脑版本

相关问题
同城推荐 更多>
  • 咨询
  • 咨询
  • 咨询
取消