如果分期乐APP里没有显示延期选项,可能是遇到这几种情况:
1. 账单类型限制:购物分期和现金借款的延期规则不同,有的消费订单不支持延期,建议直接联系在线客服查具体原因(APP里点“我的-帮助中心”进人工)。
2. 信用评分不足:如果近期有逾期记录,系统可能暂时关闭延期权限,先还清已逾期的账单,过3天再尝试。
3. 操作路径问题:新版APP的入口在“还款计划-立即还款”页面,点金额右边的“▽”符号才会弹出延期选项,如果没显示可以截图发客服核查。
实在操作不了的话,可以打分期乐客服电话400-005-9151转3(早9点-晚9点),接通后要求“特殊情况下申请7天宽限期”,一般首次申请都会通过,但可能会收滞纳金。
如果急着周转,也可以试试希财网合作的借钱呗或小橙借款,这两个平台有3-7天的缓冲期,审核通过后当天就能到账。直接在公众号里申请就行,比协商延期更省时间。