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很理解你的困扰呢。没有录音确实有点麻烦,但这并不影响你对保险产品本身权益的享有。你可以查看保险合同,上面清楚写明了保险的条款、保障范围、理赔条件等重要信息。如果对合同有疑问,你可以直接联系保险公司的客服,他们会给你专业的解答。要是你觉得之前工作人员有误导行为,也可以向保险公司投诉反映这个情况,保险公司会进行调查处理的。别太担心,先把合同仔细看看哦。
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