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还不上网贷怎么协商延期还款?

标签: 延期还款  信贷  提问人: swf605
共1个顾问回答

还不上网贷可以按照以下流程申请协商还款:

1、拨打客服热线,说明逾期的原因,强调自己目前的情况可以申请延期还款。注意,沟通时询问客服的工号。

2、客服不同意协商,可以先进行投诉,然后再申请协商还款。

3、一般投诉后,会有专门处理投诉的人员主动联系用户,用户可以再次表明自己是依法合规申请延期还款。

4、客服受理延期还款的请求,用户需要上传证明材料用于审核。

5、审核通过,客服告知延期还款的方案。

发布于 2024-07-10 10:05
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