停息挂账自己去申请协商的话，打电话联系银行/贷款机构客服说明情况，然后提出申请即可，银行/贷款机构会酌情考虑。
具体如下：
第一步
通过官方服务热线电话联系上贷款经办银行/贷款机构的客服人员，同对方说清楚自己当下暂不具备还款能力的情况，并提供相应的资料信息加以佐证（比如失业证、解除劳动合同证明、住院/医疗费用清单等等），以表明自己不是故意欠款不还。
第二步
表达自己积极还款的意愿，接着就可以尝试同对方协商停息挂账（减免罚息、只还本金）。贷款经办银行/贷款机构会酌情进行考虑，但不一定能成功。毕竟贷款经办银行目前仅针对信用卡客户提供停息挂账服务，贷款机构也并没有为贷款客户提供停息挂账服务。
注意：
1、若贷款收取的利息正常，停息挂账一般无法申请成功。只有少部分银行/贷款机构在对逾期客户催收了很长时间后，为了尽快收回款项，可能会同意停息挂账。
2.、如果一次协商未果，也不必立马放弃，可以适当地调整自己提出的还款方案，然后再去贷款经办银行/贷款机构的客服多沟通商量几次试试看。
3、实在申请不了停息挂账的话，还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款，协商成功的概率要比停息挂账大一些。
提示：
若借的网贷本身就不正规，违规高额收取利息费用的话，那对于超出合理范围外的利息费用，不用联系客服尝试协商停息挂账，本来就可以不还。若已支付超出部分，还有权要求贷款经办银行/贷款机构退还回来，人民法院应予支持。
要是网贷平台为此不停进行催收，还可以收集相关证据向当地银保监会或者中国互联网金融协会进行举报，必要时向当地人民法院提起诉讼或向当地公安部门报案处理都行。
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