个性化分期在《商业银行信用卡业务监督管理办法》中有明确解释：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
而“停息挂账”一词并没有明确出处，若按字面意思来看，就是指停止计收利息，将欠款债务先行挂账，以后处理。若要和个性化分期挂钩，就是指个性化分期还款协议中约定不计收年费、利息及其他费用的一种情况。
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