微粒贷借钱打电话主要是为了确认借款人身份,保障借款人账户安全。但是需要注意微粒贷借钱打电话有两种形式,一种是语音电话,一种是视频电话,不同电话注意事项不同。
1、语音电话
借款人提交借款申请后,页面提示请等待电话确认,说明借款人需要等待电核人员打电话进行审核,具体审核时间不确定,反正微粒贷会安排客服尽快电核。
为了避免漏接电话,影响微粒贷借钱审核,借款人首先要把页面提示的电核电话添加到手机通讯录当中,以免被手机自动拦截当成骚扰电话处理,并且还要检查下手机通讯信号,确保手机通讯状态是正常的,能随时接听电话。
2、视频电话
借款人在借款时要提升需要进行视频审核,说明在微粒贷借钱时还要打视频电话进行审核,但是不是让借款人等待微粒贷工作人员发起视频电话,而是由借款人按页面提示主动发起视频电话,由微粒贷工作人员接通。
为了避免影响视频电话审核,借款人在开始视频审核前要确认网络状态良好,建议在4G、或者连接稳定的wifi的网络环境下进行,以及要在微粒贷客服上班时间段进行,也就是早上8:30~晚上18:30这个时间内,并且要在48小时之内完成。
微粒贷借钱打电话能通过吗?
无论微粒贷借钱打语音电话,还是视频电话,不一定在电话结束后就能马上知道结果,借款人可随时留意微粒贷公众号通知。如果通过了微粒贷公众号会提示审核成功,借款人等待放款到账就行了;反之会提示审核失败,意味着借款人此次申请就失败了。
而要是借款人微粒贷借钱打电话仍然失败了,建议先核实所填的信息是否真实有效,用来接收放款的账号状态是否正常,只要不是征信问题,建议过30天再重新提交借款申请。