一般来说，协商还款的公司不可靠。
理由有三点：
1、协商还款不是一项常规服务功能，只是欠钱还不上的人太多了，才有了协商还款一说，也就给了所谓“协商还款的公司”一些赚钱机会，但这些公司本身是不存在的，因此不可靠。
2、协商还款的公司通常不会直接参与协商，只是提供一些咨询服务，告诉欠债之人如何去协商，但不保证能够协商成功。无论协商结果如何，该公司都要收取高额服务费或咨询费，因此不可靠。
3、协商还款的公司有可能只是诈骗分子的外壳，利用的就是欠债之人急于协商还款的心理。名义上说能代为协商还款，但实际上是要套取隐私信息、诈骗私人钱财，得手后就消失，因此不可靠。
总结，协商还款是债权人和债务人的事，债权人通常不会与债务人以外的第三方协商。若找协商还款的公司代理，那么就会有个人信息泄露、支付高额服务费、被诈骗钱财的风险，且协商不一定成功，因此不可靠、也不可取。
协商还款关键在于债务人自身还款态度及还款能力，并不需要什么专业知识，也不需要找什么协商还款的公司，与其冒着浪费钱、被诈骗的风险找所谓协商还款公司处理，还不如自己亲自协商。协商还款流程大致如下：
1、联系债权人，说明无力还款的特殊原因，并提供相关证明材料，表达积极的还款态度，提出协商还款的申请。
注意：原因要特殊，要详细说明，要言辞恳切，重在表明非自己主观不愿意还款，而是确无还款能力，切不可用一句“没钱还”敷衍了事。
2、若真有特殊情况，债权人通常都会酌情考虑，受理协商还款的申请，并让自己提交相关证明材料到指定邮箱。
注意：提交的证明材料要真实，要跟自己所说原因对得上，比如可提供医院诊断书、医疗费用清单、失业证等，总之切不可造假。
3、债权人会核查证明材料的真实性，并结合债务人的还款态度以及过往的还款表现，作出同意协商或不予协商的回复。
注意：保持电话畅通，若债权人同意协商，那么就会给出具体的协商还款方案，看债务人是否接受；若不予协商，那就需要债务人坚持不懈、多试几次。
4、协商还款主要就是延长还款期限，但这个期限不可能太长，债务人要做好准备，在债权人同意协商、重新签订还款协议后，想其他办法保证能按时还款。
温馨提示：常用的办法主要有找亲友筹资、卖房卖车、卖值钱物品、出租房子收房租、找老板预支工资、临时兼职打工、提取公积金余额等。
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