分期乐
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分期乐为什么有时候免息有时候没有？
- 应该是客户用了免息额度或免息优惠券的缘故。若客户领取了免息额度或免息优惠券，那之后用免息额度下单，借款时用免息优惠券，还款时自然不会产生利息。但免息额度或免息优惠券用完，之后再去下单、借款自然就不会免息了。若是使用备用金，那本身就可享最长40天的免息期，超期未还清就会计收逾期费。
2021-01-12
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分期乐还清后有凭证吗？
- 分期乐还清后需要拨打分期乐的客服热线来开具结清证明。客服接到申请以后，会对用户提供的账户信息进行审核，确认用户已经结清了欠款，那么就会告知用户申请结清证明的通道，用户通过通道直接申请开具结清证明即可。提交申请以后，大约需要7个工作日左右系统会将结清证明开具出来。
2021-01-08
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分期乐24期怎么改一次性还款？
- 分期乐分为24期还款，想改成一次性提前还清，可以直接向客服提交提前还款申请，或者直接在APP中进行提前还清的操作。另外，分期乐提前还清不需要支付违约金与手续费，用户只需要归还本金与利息。但是，选择一次性还清对于用户来说还款压力较大，一次性还清适合还款能力较强的用户。
2021-01-08
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分期乐不小心分了24期怎么办？
- 分期乐不小心分了24期，这个分期期数就不可以再修改了。用户可以选择提前还清来结束该笔贷款，提前还清当期账单的服务费系统会照常收取，但是提前还款的账单手续费是全免的。因此，用户在申请分期乐时，一定要注意选择分期期数。
2021-01-06
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分期乐三年没还款能还本金吗？
- 客户在偿还逾期欠款时通常不只要将欠款本金给还清，还得偿还逾期三年来产生的罚息。如果想只还本金，不还利息，一般是很难实现的。客户要进行协商，要尽力将个人相关情况说明，并提供相应佐证资料，比如失业证等等，同时注意表达出自己积极还款的意愿。不过分期乐一般不会轻易答应。
2020-12-30
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分期乐逾期了每个月还一点会不会起诉？
- 毕竟客户仍然有在还款，起诉要花费大量人力物力财力，分期乐轻易不会起诉。除非客户在逾期后一直欠款不还，经多次催收都没反应，分期乐甚至联系不到人，且欠款金额很大，那在此种情况下，就很可能去向法院提起诉讼，通过法律途径来让客户尽快还款。
2020-12-30
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分期乐已还清为什么还催款？
- 很可能是因为客户才刚还进去没多久，款项尚未到账，所以后台系统还没有更新信息。有时客户可能是逾期了好久才还上的，而那时分期乐已外包给第三方催收公司进行催收了。客户还清欠款后，分期乐没有及时通知第三方催收公司，也可能导致出现自己还清后仍然被催收的情况。
2020-12-25
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分期乐为什么不能提前结清？
- 商品不支持，页面直接显示了“不支持提前还款”，此类订单就只能按月还款。订单有锁定期数，客户必须要按月还清锁定期数之后，方可操作提前还款。订单选择了延迟还，客户得将延迟还的账单还完以后，才能提前还款。
2020-12-22
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分期乐借钱被拒怎么办？
- 建议客户去查询一下被拒原因，解决存在的问题，免得之后再申请时仍然因为同样的原因被拒。而大家需要注意，一定不要急着重新进行申请。因为短时间内频繁申请并不会增加贷款审批通过的几率，反而更容易被拒。如果急需资金，分期乐一时半会儿又借不到款，那还可以尝试去其他的贷款平台申请借款。
2020-12-21
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分期乐账号存在风险怎么解除？
- 若是逾期导致的，那要赶紧还清欠款，然后好好养信用。||若是因为客户总进行风险操作，比如经常换设备登录，频繁修改认证手机号、绑定银行卡等信息，那客户之后要注意避免此类风险操作，然后等过一个月再说，届时系统也许已解除了风控。||有时也可能是账户信息资料过期了，客户赶紧去更新信息即可。
2020-12-18
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