重疾险不能理赔的原因一般有以下几个：
1、投保人在投保时未进行如实告知；
2、事故不在保障范围内，或事故属于责任免除；
3、在观察期发生保险事故；
4、未在规定的时间内向保险公司报案；
5、未在规定时间内申请理赔；
6、被保险人未在指定的公立医院进行就诊。
建议投保人在投保重疾险时，如实向保险公司告知被保险人的身体状况，并仔细阅读重疾险的保险条款。
成功投保重疾险以后，如非必要，被保险人应尽量不在观察期去医院进行体检，否则一旦查出重大疾病，因此产生的医疗费用都需要自己承担。
最后提醒一下大家，在发生保险事故以后，一定要在保险公司指定的公立医院进行就诊，并在保险公司规定的时间内进行报案、理赔。
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