人寿保险想要查自己的保单,可以拨打人寿保险公司的客服热线进行查询,按照语音提示操作即可,或者也可以转人工后联系人工客服进行查询。此外,投保人/被保险人也可以携带好身份证前往保险公司线下服务网点查询保单。而最简单的查询保单的方式,则是可以在线上查询,例如保险公司官网、保险公司官方公众号、保险公司官方APP等线上渠道,一般都有提供查询保单的入口。以查询中国人寿保险保单为例,就可以在“中国人寿保险”公众号查询保单,具体流程如下:
1. 点击“汇服务”;
进入“中国人寿保险”公众号后,在菜单栏点击“汇服务”。
2. 查询保单;
选择“寿险保单查询”或“财险保单查询”,点击进入,按照页面要求注册登录后,就可以查询自己在中国人寿保险公司购买的保险保单了。