查询元保扣费情况，一般可以拨打元保的客服热线进行查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工之后查询。而常见的查询方式则是可以在线上查询，例如可以在“元保”公众号查询，具体流程如下：
1. 进入“元保”公众号；
在微信上搜索并点击进入“元保”公众号。
2. 点击“我的保单”；
在“元保”公众号的菜单栏点击“我的保单”，点击进入。
3. 点击“我的保单”；
在“我的”页面点击进入“我的保单”，选择需要查询的保单，即可看到元保扣费情况。
或者也可以在直接在微信账单查询元保的扣费情况，具体流程如下：
1. 点击“服务”；
在微信“我”页面点击进入“服务”。
2. 点击“钱包”；
在页面上方即可看到“钱包”，点击进入。
3. 点击“账单”；
在页面右上角即可看到“账单”，点击进入，可以查询到元保的扣费情况。
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