银保监会的投诉电话是12378，消费者通过银保监会投诉保险公司主要有以下四点技巧：
1.语气要平和，说话要有条理，不要吐槽式地投诉保险公司，要让工作人员听明白我们想表达什么，还有一点不容忽视的就是：一定不要骂人说脏话。
2.最好提前准备好相关的证据材料，以便工作人员提问时能够及时进行答复，同时当银保监会需要相关证据时，我们可以第一时间提交，这样可以节省更多时间，让投诉受理得更快。
3.有针对性地指出保险公司的违法违规情况，说明保险公司的过错，并表明自己掌握了哪些证据。
4.明确表达自己的诉求，让银保监会明白我们想要获得怎样的结果，不要因为不好意思就模糊自己的诉求，只有明确表明态度，才能更好地与保险公司协商，从而更大程度上维护自身合法权益。
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