泰康重大疾病保险理赔可以通过保险公司柜台、线上理赔或者委托保险公司业务员进行。具体流程如下:
1、提交理赔申请:一旦确诊重疾,符合泰康重大疾病保险的约定,需要及时进行报案,也就是向泰康人寿提出理赔申请,可以通过电话报案,或者到泰康人寿柜台以及线上理赔报案。
2、提交相关理赔资料:在提交理赔申请的时候,被保险人需要提交相关理赔资料,比如医院的诊断证明、相关的门急诊或住院病历、化验报告、相关检查报告等,这些资料是作为理赔的依据,提交到保险公司,用于核实被保险人的疾病情况。
3、理赔审核:保险公司收到相关理赔资料后,会对其进行审核的,会进行理赔调查,核实被保险人的疾病情况和治疗过程。审核通过后,保险公司会通知被保险人,进行后续的事项。
4、理赔支付:保险公司理赔审核过了后,保险公司会根据合同所约定的金额,向被保险人支付相应的理赔金额。
若在申请理赔的过程中,有疑问的地方,可以随时咨询保险公司的客服或者保险公司的业务员。