中意人寿个人保单查询可以通过拨打中意人寿客服电话400-888-9888查询，还可以前往中意人寿保险线下网点查询，还可以登录中意人寿的官网、官方APP、官方微信公众号进行查询，如果不会操作的还可以联系保单服务人员帮忙查询。以在“掌上中意”APP查询为例，具体方法如下：
1、登录APP；
用投保手机号登录“掌上中意”APP。
2、点击“保单查询”；
在首页左上方点击“保单查询”进入。
3、查询保单；
在个人保单页面即可查询到所投保的所有中意人寿的个人保单。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
掌上中意APP版本号：11.3.5
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