不小心买了众安保险,可以拨打众安保险的客服热线要求取消,按照语音提示操作即可,或者也可以转人工客服之后,直接向人工客服说明取消保险产品的意愿,人工客服会协助办理退保手续。或者投保人/被保险人也可以直接在“众安保险”公众号上取消保险保单,具体流程如下:
1.点击“我的服务”;
在微信搜索“众安保险”公众号后点击进入,然后在菜单栏点击“我的服务”。
2.点击“保单查询”;
在跳出来的链接中选择“保单查询”点击进入。
3.点击“我的保单”;
在“我的”页面点击进入“我的保单”,找到需要取消的保单,点击后,即可在保单详情页面看到退保入口。
以上步骤操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
微信APP版本号:VerSion8.0.42