可以。具体协商流程如下:
1、做好准备工作
若想与安逸花协商还款成功,前期的准备工作非常重要,主要有以下两点:
(1)制定合理的还款计划
为了向安逸花平台展示我们的还款诚意,我们应该根据自身的负债、收入、支付等情况,制定一份合理可行的还款计划,包含还款期限、还款金额、还款方式等。
(2)准备好困难佐证材料
除了制定还款计划外,我们还需提供困难凭证,比如失业证明、存款证明、医疗诊断证明等,以此向平台证明我们的经济状况,增强说服力。需要注意的是,我们需要确保证明真实、有效,否则将会引起平台的反感,增加协商还款的难度。
2、主动致电客服
在做好上诉准备工作后,我们可以拨打安逸花服务热线952251,按照语音转接人工服务,与客服人员沟通协商还款事宜。协商过程中,我们应该如实说明自身的困难情况,积极表达还款意愿,将制定还款计划和盘托出,以此来获取对方的信任。需要注意的是,沟通过程中,一定要管理好自己的情绪,避免与客服人员发生言语冲突。
3、等待平台审批
在与客服反馈后,平台会进行审批,我们需要保持电话畅通并积极配合平台的审批工作。一般情况下,如果平台有协商意向,通常会安排专员联系我们,详细咨询我们的情况,比如职业信息、家庭成员、负债等,并且会要求我们上传困难凭证。
4、签订协议
如果审批通过,我们需要与安逸花平台签订新的还款协议,签订的形式包括但不限于:通话录音、短信、电子协议、纸质协议等。一般来说,还款协议中的方案有:延期还款、二次分期、减免费用等。如果审批未获批准,那么我们需要尽快筹集资金还款,或者尝试调整还款方案,重新与平台协商。
5、履约还款
在签订完协议后,我们需要按照协议内容履行还款义务,按时归还欠款。如果再次发生逾期,那么很可能会导致之前的协议作废,并且可能需要承担一些法律责任。