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​线上保险和线下保险的优缺点?

2023-06-092:53陈蓉
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线上保险和线下保险的优缺点分别是:线上互联网保险具备产品丰富多样性、信息公开透明性、投保方便快捷、保费便宜等特点,不足在于无专业人员解析、宣传有误导嫌疑。而线下保险的优点在于有品牌溢价感、专业人群讲解;不足在于产品单一、保费贵、保险代理人知识不过关等,详情为:

线上保险:

主要优势:

1、产品丰富多样性:由于互联网保险不是单独面对一家保险公司,提供保险产品的保险第三方经纪公司,是和几十家保险公司合作,产品多样化,满足不同人群个性化的需求;

2、信息公开透明性:以互联网重疾险为例,各年龄阶段的交费价格、现金价值一目了然,且有疾病的人群投保,智能核保几十秒出结果,信息公开,投保须知、保险条款、保障内容以及保费等信息都很清楚;

3、投保方便快捷:自己要有手机就能投保,投保非常方便;

4、保费便宜:互联网的线上保险通常比线下保险便宜很多,以重疾险为例,一般不捆绑身故保障,因此只保疾病的灵活性上要更好,且费率要低很多,以30岁购买50万的保额重疾险保终身为例,要5000多元一年,但是捆绑了身故保障的线下重疾险,一般需要9000-10000元左右。

主要劣势:

1、无专业人员解析:一些保险第三方经纪平台是没有专业的人员解析产品的,保险产品涉及了金融、医学、法律等方面的知识,如果不懂自己去购买,很容易 买错;

2、宣传有误导嫌疑:以很多百万医疗险为例,推出了1块钱保600万的保障,其实不是每个月都1块钱,而是首月1块钱,通过低价宣传来吸引眼球,第二月很多客户按照年龄组别扣费,一扣费是大几十或者上百,有受骗上当的感觉。

线下保险:

主要优势:

1、有品牌溢价感:一般走线下保险的都是大公司,如国寿、平安、太平洋、泰康、太平、新华、人保等,而且分支机构多,有代理人面对面上门服务,有品牌溢价感,在心理角度去看,有足够的安全感和品牌溢价感;

2、专业人员全程讲解:一般都有保险代理人进行保险产品分析和讲解,消费者只需签字和交钱就可以;

主要不足:

1、产品单一:保险代理人只能销售一家保险公司的产品,对于消费者而言可选择的产品就很单一;

2、保险代理人知识不过关:保险代理人员素质参差不齐,可能会通过吹嘘和夸大的方式,有误导嫌疑;

3、保费比较贵:以重疾险为例,都是捆绑了身故保障的,价格比较贵。

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