京东金条无力偿还是可以协商的,协商的步骤如下:
1、主动联系平台客服
用户可通过在线客服或者致电京东金条服务热线,向工作人员说明无力偿还的相关情况,同时表达出积极的还款意愿,可以在联系平台客服前,根据自己负债、收入、支出等情况,制定一个合理可行的还款计划。在与平台协商时,可以将自己对于还款的安排告知对方,京东也会酌情考虑。
2、等待电话回访
平台客服在收到用户的协商请求后,会将用户需求上报到资产管理部门,由资产管理专员进行初步评估,待评估结果出来后,会通过官方电话回访用户,详细咨询用户的相关情况,并且要求用户提供相关的证明材料佐证,如失业证明、收入证明、网贷逾期截图等,用户将相关资料准备好,在约定的时间内将证明上传即可,等待平台的审批即可。
3、最终确认还款方案
若审批通过,平台会再次联系用户进行协商还款,确定新的还款方案,若用户对方案不接受,可以再次同平台进行协商,若双方最终达成一致,则代表协商还款成功,然后平台会与用户重新签订还款协议,签订的方式包括但不限于:录音、电子协议、纸质协议,之后用户需按照新的还款方案按时还款。若无法达成一致,用户需尽快想办法将逾期款项还上。
此外,协商还款过程中,还有以下几点需要注意:
1、保证证明材料真实可信
身处大数据时代,平台可以通过多个信息渠道了解用户的真实情况,若试图通过虚开证明或提供虚假资料来申请协商还款,被发现的可能性非常大,一旦东窗事发,将再无协商可能,因此,一定根据自身的情况如实提供证明材料,保证资料真实可信。
2、态度一定要坚定
协商还款毕竟不是常规业务,因此当用户向平台提出申请时,往往会遭到平台的多次拒绝。对此有准备心理准备,期间保持诚恳的态度,一次不行就多试几次。
3、把握好时间
一般来说,申请协商还款最好的时机是在逾期1-3个月之间,此时的成功率相对较高。太早申请,此时平台还抱有很大收回款项的希望,通过率不高。而太晚申请,此时催收工作由委外机构负责,申请难度比较大。需要注意的是,逾期后还是需第一时间联系平台协商,只是此时协商的频次不要太高。