准时宝超时取消订单不能够进行理赔。
1、美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险,若外卖订单超过预计最晚送达时间才送达,且满足赔付时间条件,则保险公司可为买家赔付一定金额的保险金。如果用户取消了订单,相当于同时把准时宝的理赔服务也取消了,就享受不到理赔的服务了。
2、用户如果购买了准时宝之后外卖配送超时10分钟以上,实际送达的时间超出预计最晚送达时间,而且同时满足延误送达时间条件的,用户就可以获得赔付,赔付金额会自动退到美团钱包的余额里面,美团将会以短信的形式通知用户具体的退款进展。
3、美团准时宝的赔付完成后,一般会发送短信告知用户理赔款已经下来,用户只需要在美团“我的钱包”中就可以查询到赔付的钱了。