房贷若是办不下来，客户可以选择退房，届时自然能找房地产开发商申请退回之前支付的房子首付款。
只是大家需要注意，如果导致房贷办不下来的原因出自客户身上，比如信用不好，那客户去退房是需要承担一定违约责任的，届时房地产开发商可能不会把房子首付款全部退还回来，估计会扣一部分充当违约金。
当然，如果房贷办不了的原因不在于客户，而是房地产开发商的问题，比如证件不齐全，那客户自然不用承担违约责任，可以要求开发商全额退还房子首付款，甚至可以要求对方支付一定的损失费用。
因此，若房贷初次申请失败，建议客户先想办法查明原因，若不是开发商不具备售房资格的缘故，那其实可以尝试再次申请，换一家银行重新办理，然后多补充完善资料，以及可试着追加首付款，还可找个资信良好的人做担保，没准房贷就能顺利办下来了。
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